為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，合肥市蜀山區(qū)主動作為、靠前服務(wù)，大力開展“惠企政策送上門”系列活動，致力于當(dāng)好企業(yè)的貼心“娘家人”，為企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效、便捷的信息咨詢與政策兌現(xiàn)服務(wù)，助力區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

一、 主動靠前，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”

蜀山區(qū)改變以往政策宣傳“大水漫灌”的模式，建立“線上+線下”立體化政策推送機制。線上，依托“蜀山經(jīng)開發(fā)布”等政務(wù)新媒體平臺、企業(yè)服務(wù)微信群、短信平臺等，精準(zhǔn)推送最新政策解讀、申報指南。線下，組建由區(qū)經(jīng)信局、科技局、人社局、市場監(jiān)管局等多部門業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成的“政策宣講團”，定期深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)開展“點對點”“面對面”的政策宣講與答疑，確保政策紅利直達市場主體，讓企業(yè)對各項惠企政策“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。

二、 精準(zhǔn)滴灌，提供“一站式”信息咨詢與輔導(dǎo)

針對企業(yè)反映的政策“看不懂、申報難、流程繁”等問題，蜀山區(qū)著力打造“企業(yè)娘家人”服務(wù)品牌。

1. 設(shè)立專項服務(wù)窗口：在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“惠企政策綜合服務(wù)窗口”，配備專職“政策專員”，為企業(yè)提供從政策查詢、匹配到申報輔導(dǎo)的“一站式”咨詢服務(wù)，實現(xiàn)“一窗受理、一次告知”。
2. 編制政策“工具書”：定期梳理匯編國家、省、市、區(qū)各級惠企政策，形成分類清晰、查詢方便的《蜀山區(qū)惠企政策指南》或電子手冊，內(nèi)容涵蓋科技創(chuàng)新、人才引進、融資貸款、減稅降費、市場開拓等多個方面，方便企業(yè)按圖索驥。
3. 開展“個性化”診斷：對于重點企業(yè)、有特殊需求的企業(yè)，組織相關(guān)部門開展“上門會診”，結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營狀況和發(fā)展規(guī)劃，量身定制政策申報方案，提供精準(zhǔn)輔導(dǎo)，提高政策申報成功率。

三、 優(yōu)化流程，打通政策兌現(xiàn)“最后一公里”

確保政策不僅“送得到”，更能“兌得現(xiàn)”，蜀山區(qū)大力簡化申報材料、壓縮審批時限。

1. 推行“免申即享”：對于部分認(rèn)定類、獎補類政策，通過數(shù)據(jù)共享和部門聯(lián)動，符合條件的企業(yè)無需主動申報，即可直接享受政策紅利，實現(xiàn)“無感審批、有感兌現(xiàn)”。
2. 強化過程跟蹤：建立惠企政策兌現(xiàn)跟蹤督辦機制，對企業(yè)在政策申報過程中遇到的困難和問題，及時協(xié)調(diào)解決，確保各項獎補資金及時、足額撥付到位。
3. 搭建線上平臺：積極融入合肥市“惠企政策網(wǎng)上超市”等平臺建設(shè)，推動更多區(qū)級政策實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、在線申報、過程可查”，讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿。

四、 建立機制，構(gòu)建親清政商“連心橋”

蜀山區(qū)將“惠企政策送上門”活動常態(tài)化、制度化，建立健全企業(yè)訴求收集、反饋、解決閉環(huán)機制。通過定期舉辦企業(yè)家座談會、“政企面對面”活動、設(shè)立營商環(huán)境監(jiān)測點等方式，廣泛聽取企業(yè)意見建議，及時調(diào)整和完善政策服務(wù)舉措，動態(tài)更新政策庫，確保服務(wù)始終緊跟企業(yè)發(fā)展需求。

“惠企政策送上門，當(dāng)好企業(yè)‘娘家人’”，不僅是蜀山區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的一句口號，更是一系列務(wù)實行動的具體體現(xiàn)。通過主動服務(wù)、精準(zhǔn)輔導(dǎo)和高效兌現(xiàn)，蜀山區(qū)正不斷拉近政企距離，提升服務(wù)溫度與效能，讓企業(yè)真切感受到“娘家人”的關(guān)懷與支持，為扎根蜀山、深耕發(fā)展注入強大信心與動力，共同譜寫區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的新篇章。